Как наказать ювелира, который не возвращает заказанное серебряное кольцо уже пол года?
Вопрос №3254467
из г. Каменка-Днепровская
опубликован 25.01.2014, 00:53
опубликован 25.01.2014, 00:53
Сдал серебряное кольцо в ювелирный, чтобы сделали другое, не возвращают уже пол года, кормят обещаниями. Что делать, как наказать их?... посоветуйте пожалуйста...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соотв. с п.3.1 Инструкции по предоставлению услуг по ремонту и изготовлению ювелирных изделий и иных изделий из драгоценных металлов и драгоценного камня срок изготовления согласовывается с заказчиком и указывается в договоре (квитанции). Т.о. обращаемся к ЗУ "О защите прав потребителей", а именно к ч.5 ст.10:
У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення.
Сплата виконавцем неустойки (пені), встановленої в разі невиконання, прострочення виконання або іншого неналежного виконання зобов'язання, не звільняє його від виконання зобов'язання в натурі.
Так что подготавливайте иск, "порадуйте" ювелиров.
25.01.2014, 01:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Александр,вперёд в полицию потом в суд.
25.01.2014, 01:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.2
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с серебряным кольцом - камни выпали, чека нет, но есть гарантия 6 месяцев. Что делать?
В январе сдал старую цепочку и кулон, чтобы их моего золота сделал другую. Теперь кормит обещаниями что мне делать.
Исчез камень в сданном в ломбард кольце - Как вернуть ему прежний вид?
Вопрос о возможности замены камня в серебряном кольце с гарантией 3 года в другом городе.
Проблема с заменой камня в ломбарде - что делать в данной ситуации?
Интернет-магазин Monsterbeats.ru не возвращает деньги за не полученные наушники - что делать в данной ситуации?
Ошибочный размер обручальных колец в ювелирном магазине - что делать?
Вернут ли деньги за серебряное кольцо без камня, при наличии бирки и чека?
Что делать, если камень выпал из кольца в ювелирном комплекте и как вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут