Как наказать ювелира, который не возвращает заказанное серебряное кольцо уже пол года?
опубликован 25.01.2014, 00:53
Сдал серебряное кольцо в ювелирный, чтобы сделали другое, не возвращают уже пол года, кормят обещаниями. Что делать, как наказать их?... посоветуйте пожалуйста...
В соотв. с п.3.1 Инструкции по предоставлению услуг по ремонту и изготовлению ювелирных изделий и иных изделий из драгоценных металлов и драгоценного камня срок изготовления согласовывается с заказчиком и указывается в договоре (квитанции). Т.о. обращаемся к ЗУ "О защите прав потребителей", а именно к ч.5 ст.10:
У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення.
Сплата виконавцем неустойки (пені), встановленої в разі невиконання, прострочення виконання або іншого неналежного виконання зобов'язання, не звільняє його від виконання зобов'язання в натурі.
Так что подготавливайте иск, "порадуйте" ювелиров.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Александр,вперёд в полицию потом в суд.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с серебряным кольцом - камни выпали, чека нет, но есть гарантия 6 месяцев. Что делать?
В январе сдал старую цепочку и кулон, чтобы их моего золота сделал другую. Теперь кормит обещаниями что мне делать.
Исчез камень в сданном в ломбард кольце - Как вернуть ему прежний вид?
Вопрос о возможности замены камня в серебряном кольце с гарантией 3 года в другом городе.
Проблема с заменой камня в ломбарде - что делать в данной ситуации?
Интернет-магазин Monsterbeats.ru не возвращает деньги за не полученные наушники - что делать в данной ситуации?
Ошибочный размер обручальных колец в ювелирном магазине - что делать?
Вернут ли деньги за серебряное кольцо без камня, при наличии бирки и чека?
Что делать, если камень выпал из кольца в ювелирном комплекте и как вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут