Проблема с просрочкой платежей по кредитной карте и надоедливыми звонками от службы взыскания

Вопрос №3273678 из г. Абакан
опубликован 28.01.2014, 18:50

У меня такая проблема брала кредитную карту в Совкомбанке в феврале 2010 года. Кредит оплачивала во время без просрочек до мая 2013 г. Т.к. осталась с маленьким ребенком одна просрочила платеж по кредитной карте но через 2 месяца покрыла все проценты с основным долгом и штрафы начисляемые банком. Но через месяц снова просрочила кредит. И уже не оплачиваю третий месяц. Банк в свою очередь мое дело передали в службу взыскания, и эта служба по несколько раз на дню звонят на работу, но мне на мой личный мобильный телефон не звонили ни разу за эти три месяца. Я им предлагала подать в суд и в судебном порядке я буду оплачивать эту кредитную карту. Но они же надоедают звонками на работу. Что мне делать? Подскажите.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пугачева Ирина Александровна

Адвокат Абдулино, стаж 25 лет

4.7 31747 отзывов

жалуйтесь на них, если знаете куда - и на кого - а так - не реагируйте - ничего не будет пока нет решения суда - разговаривайте также жестко. может начальник ваш отчитает их - что обращаемся в полицию и т.д. не даете нормально работать, все претензии решайте во внерабочее время

28.01.2014, 18:54

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65275 отзывов

Эта статья будет введена с 1 июля 14 года, а пока запрета на это нет прямого.

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

Совершение юридическим лицом, с которым кредитор заключил агентский договор (предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат возникшей по договору потребительского кредита (займа) задолженности), действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) и не предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе), -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до ста тысяч рублей.";

28.01.2014, 19:00

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59