Неприятный опыт общения с сотрудником банка из-за просроченной задолженности - как разрешить ситуацию?

Вопрос №3282322 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.01.2014, 22:15

Есть просроченная задолженность 2 месяца в банке авангард-4000 р. звонит сотрудник банка и угрожает, разговаривает некорректно, хамит и грубит. Объясняю ситуацию, говорю что сейчас нет возможности оплатить, оплачу через неделю, но сотрудник, такое ощущение, не адекватен, меня не слышит, так же угрожает. Как можно разобраться в этом деле? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Поповян Кеворк Саркисович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 21 год

5.0 183 отзыва

Здравствуйте, уважаемая Алина, считаю не стоит поддаваться на провокации нерадивых менеджеров, но все таки если Вы не хотите оставлять данную ситуацию без внимания, при последующем звонке в случае такого же общения, выясните установочные данные звонившего, и обращайтесь к руководству данного банка с претензией. Но задолженность все же по основному долгу и предусмотренные согласно договору проценты, пени необходимо оплатить как можно скорее.

29.01.2014, 22:24

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26230 отзывов

Оплатите через неделю, на угроз не реагируйте. За просрочку будут дополнительные проценты, возьмите у них расчет суммы задолженности и погасите частями.

29.01.2014, 22:18

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неприятный опыт общения с сотрудником банка из-за просроченной задолженности - как разрешить ситуацию?

Похожие вопросы