Неприятный опыт общения с сотрудником банка из-за просроченной задолженности - как разрешить ситуацию?
Вопрос №3282322
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.01.2014, 22:15
опубликован 29.01.2014, 22:15
Есть просроченная задолженность 2 месяца в банке авангард-4000 р. звонит сотрудник банка и угрожает, разговаривает некорректно, хамит и грубит. Объясняю ситуацию, говорю что сейчас нет возможности оплатить, оплачу через неделю, но сотрудник, такое ощущение, не адекватен, меня не слышит, так же угрожает. Как можно разобраться в этом деле? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемая Алина, считаю не стоит поддаваться на провокации нерадивых менеджеров, но все таки если Вы не хотите оставлять данную ситуацию без внимания, при последующем звонке в случае такого же общения, выясните установочные данные звонившего, и обращайтесь к руководству данного банка с претензией. Но задолженность все же по основному долгу и предусмотренные согласно договору проценты, пени необходимо оплатить как можно скорее.
29.01.2014, 22:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Оплатите через неделю, на угроз не реагируйте. За просрочку будут дополнительные проценты, возьмите у них расчет суммы задолженности и погасите частями.
29.01.2014, 22:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как оплатить задолжность в одном банке через другой, когда есть угрозы от агентств?
Проблемы со звонками от банка из-за неправильного указания номера телефона при взятии кредита - что делать?
Как обратиться в инстанции при задолженности в банке и неправомерном поведении коллекторов
Как оплатить задолжность одному банку через другой, когда агентства угрожают и говорят, что оплата через другие банки невозможна
Неприемлемое поведение сотрудника банка - грубые угрозы и звонки коллегам
Как решить проблему с взятым займом и угрозами со стороны кредитора
Жалоба на Траст Банк - некорректное общение и угрозы в отношении моей задолженности
Как решить проблему с просрочкой по кредитной карте в Русском Стандарте и что делать
Жалобы на сотрудника который хамит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут