Никто не отвечает на мои электронные письма и звонки по телефону 8(499) 501-34-30.
Вопрос №3297901
из г. Москва
опубликован 01.02.2014, 18:02
опубликован 01.02.2014, 18:02
Добрый день. 22 января 2014 года я оформил заказ в интернет магазине 04-me.ru
(Адрес: БЦ На Широкой, г. Москва, Чермянский пр., дом 7, Телефон: +7(499)501-34-30,
e-mail: order@04-me.ru, адрес в интернете: 04-me.ru © 2014) на духовой шкаф Electrolux EOC 5851 AOX по цене 20875 руб.
22 января 2014 года мне на электронную почту пришел ответ о принятии заказа и выслан счет и платежное поручение к оплате. На следующий день 23.01.14 и 24.01.14 мне поступали звонки с этой компании, напоминали о проведении платежа по заказу, на электронную почту присылали письма, что счет 7559 еще будет действителен 2 дня, потом 1 день.
25.01.14 я оплатил заказ через ОАО Запсибкомбанк по
реквизитам: ООО ИДЭЛИЯ Юр. адрес: 115551, г.Москва, Ореховский б-р, д.11, корп.1, кв.424 Факт. адрес: БЦ На Широкой, г.Москва, Чермянский пр., дом 7 ИНН:7724893778 КПП:772401001 Расчетный счет: 40702810638120011584 Наименование банка: ОАО Сбербанк России г.Москва Кор. счет: 30101810400000000225 БИК: 044525225.
Выслал на электронную почту этой компании сканированную копию квитанции для подтверждения оплаты. Последний звонок мне был 27.01.14 в 17-55 (15-55 по московскому времени), девушка спросила буду ли я пролонгировать заказ, я ей сказал, что заказ уже оплачен. После этого, ни звонков ни писем не поступало! Я неоднократно звонил по указанному телефону 8(499) 501-34-30 (с 10 до 18 ), играет музыка 10 минут, затем отключается.
До сих пор (01.02.2014 г.) со мной никто не связался. Никто не отвечает на мои электронные письма и звонки по телефону 8(499) 501-34-30.
Попробовал позвонить на телефоны с которых мне звонили и предлагали произвести оплату (88129703206, 88126725212) оператор говорит-набран не существующий номер.
У меня такая же история ка у Ирины и других покупателей.
Я очень бы хотел вернуть свои деньги. Подскажите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 702
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой заказа на Texnoteks.ru - массовые случаи мошенничества игнорируются
Проблемы с заказом и отсутствие ответа от компании ООО «АПГРЕЙД» АвтоШиныДиски. Ру
Важно! Опасность интернет-мошенничества - Как вернуть деньги после покупки телевизора через интернет
Оплатила заказ и...но ответа. Нет связи со магазином.
Обман интернет-магазина regarded.ru - Заказ оплачен, но нет ответа и товара
Неотвеченный заказ и пропавшая фирма - Поиск помощи у phoenixes.ru
Обманутый покупатель интернет-магазина просит помощи в возврате денег
Как вернуть деньги за неотправленный заказ в интернет-магазине paining.ru
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут