Независимая экспертиза и судебные иски - что делать, если вашу квартиру затопили соседи сверху, но не по их вине?
Вопрос №3297918
из г. Воронеж
опубликован 01.02.2014, 17:51
опубликован 01.02.2014, 17:51
Нашу квартиру затопили соседи сверху. Но затопление случилось не по их вине. Сорвало кран на батарее отопления в зале. Дом в котором мы живём новый (3 года), и батареи в квартире соседей установлены при постройке дома, они их не меняли.
Как только мы заметили что нас заливает (мы были дома) сразу обратились в ТСЖ, было 15.20, что бы они предприняли меры и перекрыли воду. Изначально мы не знали что сорвало кран на батарее отопления, т.к. соседей с верху не было. Пришедший сантехник, сказал что заливает из трубы водоснабжения, перекрыл воду и ушёл. Вода продолжала лить в нашу квартиру и мы повторно вызвали уже дежурного сантехника, т.к. рабочий день закончился и до ТСЖ мы не дозвонились, сказав, что ничего не помогает и нас топит. В итоге, дежурный сантехник, поняв, что причина в отоплении, перекрыл его, вода лилась в квартиру несколько часов, т.к. соседей сверху ТСЖ не оповестило, а их телефона у нас не было, нашли мы их только к 20.00, т.к. отопление не было перекрыто вовремя, нас залило полностью. Пострадали полы (ламинат), натижные потолки, мебель, осветительные приборы и т.п.
В итоге получается, что соседи сверху не виноваты, в квартире они не проживают, мы это понимаем. Фактически виной сильного ущерба халатность и не профессионализм ТСЖ и их сотрудников. Мы понесли большие финансовые убытки. Каким образом нам действовать? Составлять опись? На кого подавать в суд? на соседей с верху или на ТСЖ. Вызываь ли независимую экспертизу.
И вообще, реально ли получить деньги в такой ситуации?
Будем признательны за любую помощь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составить акт о залитии, сделать заключение о размере причиненных убытков, подать исковое в суд, кого ставить в качестве ответчика можно определить только после анализа всех обстоятельств дела.
01.02.2014, 20:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Конечно реально, обратитесь к адвокату в реале, все взыщите. Вызовите комиссию из ТСЖ, пусть составят акт.
01.02.2014, 18:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 082
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 066
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать при затоплении квартиры из-за прорыва крана на батарее и перекрытии отопления аварийкой? Нужны советы.
Отсутствие отопления в однокомнатных квартирах на протяжении 13 дней - правомерно ли требуют полную оплату?
«Затопление квартиры - кто несет ответственность и как решить проблему»
Как решить проблему с повторным затоплением в квартире после аварии с краном?
Залит холл ржавой водой - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?
Прорыв батареи после отключения отопления - кто должен нести ответственность и расходы?
Какова ответственность за поломку крана и залив двух квартир отопительным кипятком в старом здании без ремонта?
Протечка по стояку внутри стены вызвала затопление - соседи требуют компенсации, но причина исчезла. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут