Подача в суд на возмещение морального вреда за некачественную услугу транспортной компании

Хочу подать в суд на возмещение морального вреда за оказание некачественной услуги транспортной компанией. Заказывала автобус для перевозки детей на экскурсию. Подали грязный старый автобус с гастарбайтерами из средней Азии. Несмотря на все это услугой мы воспользовались, т.к. детей нужно было в любом случае каким-то образом привезти на место проведения экскурсии и увезти. Оплатили автобус в полном размере. После этого обратилась в транспортную компанию за объяснениями почему автобус был грязный и старый, и как оформлены эти граждане ср. Азии, а также с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, т.к. родители детей, которые ездили на этом автобусе крайне недовольны, и высказывают свои претензии мне, как организатору. Деньги вернуть транспортная компания отказалась. Попросила предоставить данные на водителей: права категории Д, разрешения на работу этих иностранцев, а также подтверждение об отсутствии ДТП за последние 3 года у этих водителей. Эти документы транспортная компания также предоставить мне не может. На сайте этой компании в качестве рекламы, идет агитация обращаться к ним, т.к. у них весь парк автобусов новый и все водители славяне. На самом деле, оказалось все не так, как обещано. Могу ли я рассчитывать на возмещение морального вреда в суде, в сумме оплаченной услуги, чтобы выручив эти деньги вернуть их родителям?