Проблемы с кредитной картой после смерти мужа - неправомерные действия банка и коллекторов

Вопрос №3304887 из г. Соликамск
опубликован 03.02.2014, 11:25

Мой муж брал кредитную карту в банке Тинькоф. Год назад он умер, картой не пользовались, консультанты банка попросили отправить свидетельство о его смерти, всё было сделано в указанные сроки. Договора с банком на руках нет, карту присылали ему на почту. Спустя пол года банк начал атаковать звонками по поводу возврата долга, хотя никакие документы я не подписывала как поручитель и с банком была заключена страховка (мужу так говорили, когда получал карту). В банк повторно отправляли свидетельство о смерти мужа, но они не замечали как-будто бы его. Сейчас прошел год и стала атаковать звонками коллекторская фирма, причем угрожая и грубо разговаривая. Подскажите, как быть в данной ситуации и правомерны ли действия банка и коллекторов?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Обращайтесь в полицию на действия коллекторов. Банки не имеют права переуступать долг коллекторским агентствам.

03.02.2014, 11:27

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в прокуратуру по данному обстоятельству в произвольной форме. Прокуратура по жалобе устроит прокурорскую проверку.

13.09.2017, 22:51

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кредитной картой после смерти мужа - неправомерные действия банка и коллекторов

Похожие вопросы