Проблемы с кредитной картой после смерти мужа - неправомерные действия банка и коллекторов
опубликован 03.02.2014, 11:25
Мой муж брал кредитную карту в банке Тинькоф. Год назад он умер, картой не пользовались, консультанты банка попросили отправить свидетельство о его смерти, всё было сделано в указанные сроки. Договора с банком на руках нет, карту присылали ему на почту. Спустя пол года банк начал атаковать звонками по поводу возврата долга, хотя никакие документы я не подписывала как поручитель и с банком была заключена страховка (мужу так говорили, когда получал карту). В банк повторно отправляли свидетельство о смерти мужа, но они не замечали как-будто бы его. Сейчас прошел год и стала атаковать звонками коллекторская фирма, причем угрожая и грубо разговаривая. Подскажите, как быть в данной ситуации и правомерны ли действия банка и коллекторов?
Обращайтесь в полицию на действия коллекторов. Банки не имеют права переуступать долг коллекторским агентствам.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в прокуратуру по данному обстоятельству в произвольной форме. Прокуратура по жалобе устроит прокурорскую проверку.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Передача долга без согласия - правомерные действия банка Связной в отношении кредита мужа
Взыскивание суммы выплат по страховой программе от Тинькофф Банка - возможно ли в данной ситуации?
Правомерность списания долга с зарплатной карты клиента - как быть в данной ситуации?
Наследство и кредитная карта - что делать, если погасить задолженность не получается?
Проблемы с кредитной картой Совкомбанка - отсутствие ответа на запрос, требование закрытия
Правомерны ли действия коллекторов в требовании оплаты долга по кредиту после смерти мужа и исковой давности?
Банк требует возврата кредитной задолженности и передает право взыскания коллекторской фирме спустя 3.5 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут