Как требовать возврата денег за телефон, купленный в Евросети, после неудачного ремонта по гарантии
Вопрос №3307023
из г. Сызрань
опубликован 03.02.2014, 16:19
опубликован 03.02.2014, 16:19
Купил телефон в Евросети, он начал глючить и барахлить отдал продавцам с просьбой вернуть деньги. Меня убедили что я могу претендовать только на ремонт по гарантии. Он был произведен и дефекты устранены, но вскоре телефон начал глючить еще больше и сейчас вообще не пригоден в использовании. Могу ли я требовать возврата денег так как ремонт мне из изначально не был нужен.
Что мне нужно сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
надо написать претензию - заявить свои требования;
одновременно надо отдать телефон специалисту, который установит, что брак производственный ( а не механически, т.е. не от ваших действий - уронили, намочили и т.д.)
если через 10 дней ваши требования не исполнят, обращайтесь в суд с исковым заявлением, где заявляйте свои требования, требуйте взыскать неустойку, штраф, судебные расходы, моральный вред
03.02.2014, 16:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном из Евросети - что делать дальше?
Проблемы с гарантией - Евросеть отказывается вернуть деньги за телефон с дефектом
Возможно ли вернуть деньги за телефон или обменять его на другой в Евросети?
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Проблема с гарантией - неисправность не устранена, детали заменены - можно ли требовать возврата или обмена телефона?
Возможен ли возврат денег или ремонт сенсорного телефона без крышки при глючении?
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Проблемы с новым телефоном - Как вернуть его продавцу или получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут