Претензия по возврату товара к продавцу - обращение в суд и другие способы вернуть запчасть

Вопрос №3320173 из г. Сыктывкар
опубликован 05.02.2014, 14:12

Кто прав, в суд реально обращаться?

Претензия продавцу:

02.02.2012 в 15:48 мною был приобретен Датчик кислородный каталоговый номер 0 258 005 234 на сумму 3860 рублей.

Согласно закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 в ред. от 02.07.2013 N 185-ФЗ «О защите прав потребителей»:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Сообщаю Вам, что после приобретения автозапчастью НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ, т.к. не было необходимости.

Датчик кислородный каталоговый номер 0258005234, НИКАК НЕ КЛАССИФИЦИРУЕТСЯ, а следовательно не попадает под перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, выписка из перечня приводится ниже.

В соответствии с вышеизложенным прошу принять обратно Датчик кислородный каталоговый номер 0258005234 и произвести возврат полной стоимости покупки согласно чека от 02.02.2014 г. на сумму 3860 рублей.

В противном случае буду вынужден обратиться в соответствующие инстанции, а также при необходимости обратиться в суд.

Ответ:

Согласно статье 25

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продаца, у которого товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации

1.Запчасть (датчик кислородный) подходит к вашему автомобилю.

2.Запчасть является товаром надлежащего качества.

3. Причина не пользоваться, т.к. не было необходимости№ не регламентируется ст.25 закона РФ о защите прав потребителей.

На основании выше изложенного, Ваше требование о возврате денежных средств считаю не правомерным и не подлежащим удовлетворению.

Теперь вопрос кто прав покупатель или продавец? Куда идти? Может есть какие-то другие способы вернуть запчасть? Цена на запчасть завышена на 50%.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

и произвести возврат полной стоимости покупки согласно чека от 02.02.2014г. на сумму 3860 рублей.

За минусом расходов, понесенных Продавцом, должны возвратить денежные средства.

05.02.2014, 14:17
Оценка автора вопроса:
Не понятно на основании чего?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских