Я и моя жена, сделали вклад в Банк Проектного Финансирования, по закону вклады являются застрахованы. Первый вклад был.

Я и моя жена, сделали вклад в Банк Проектного Финансирования, по закону вклады являются застрахованны. Первый вклад был сделан мною в Июле 2013г, на руки был получен договор и после оплаты в кассу приходный кассовый ордер. После, вклад пополнялся в течении нескольких месяцев до суммы 800т.р. на руки выдавались приходные кассовые ордера. Последнее пополнение было 12 сентября 2013г. Жена сделала вклад 13.11.2013г на сумму 400т.р.,получила договор и после оплаты в кассу 400т.р. получила от кассира приходный кассовый ордер на 400т.р. 13 декабря 2013г у банка отзывают лецензию. А 20.01.2014г Банк по решению суда признают банкротом. Далее назначают Банк-Агент для выплат страховых возмещений физ.лицам по вкладам. Назначены выплаты с 25.12.2013г. После посещения нами банк-агента 25.12.2013г. для получения страхового возмещения по вкладу, выяснилось, что на нас нет данных в реестре и Банк-Агент отказал в выплате страхового возмещения. Мы написали заявление 25.12.2013г. о несогласие данного решения в АСВ(Агентство по Страхованияю вкладов) в Филиал г.Новосибирск. 05.02.14г в АСВ г.Новосибирска проверили наши фамилии по своей базе, нас там не нашлось. Сказали как мы там появимся, ждите по закону 30 дней. Сколько ещё ждать, дошли ли письма вообще. На звонки Московское АСВ, отвечает ждите официальное письмо от АСВ, при этом не дает комментарии, рассматривается ли наши заявления и дошли ли они до Москвы. Просим Вас проконсультировать, можно ли уже обращаться в суд не имея официального ответа от АСВ. Как дальше лучше поступить?