Задано вопросов 9, из них VIP - 2
Москва, 10.02.2014, 19:39

Незаконное удержание предоплаты без выполнения услуг - стоит ли подать в суд или обратиться в ОВД и прокуратуру?

Вопрос №3352344 из г. Москва
опубликован 10.02.2014, 19:39
Господа, 23.1. заключила договор на оказание юрид. Услуг. , внеся предоплату в размере 9000 р. В договоре написано, что они приступят к работе 27.1. после внесения мною 100% суммы. 24.1. позвонила юристу и написала е.мейл с просьбой не начинать работ по моему делу. Юрист уверила меня, что деньги я получу 27.1.14 26.1. написала еще один е.мейл. 27.1. никто к телефону не подходил. Приехала в их офис 30.1. и написала заявление о возврате предоплаты. В тот же день отправила зак. письмо с детальным объяснением ситуации. 10.2. получила отказ о возврате предоплаты (со множеством грамм. И орфогр. Ошибок). Кроме того, меня удивила фраза Ордер адвоката выписан. В письме они мотивируют, что я отказалась от услуг 30 января. Но у меня есть скриншот е.мейла, что я отказалась 24.1.14. К тому же 24.1 у меня из-за волнений поднялось высокое давление, приезжала скорая. На эту фирму в интернете нелестные высказывания. Достаточно ли подать в суд или обратиться еще в ОВД и прокуратуру? Судя по всему, налицо мошенничество. Спасибо.
Читать ответы (17)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая, Лариса Сергеевна! Претензию писать нет смысла, так как вы уже обращались с мотивированным письменным заявлением о возврате денежных средств и получили отказ. Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о возврате уплаченной денежной суммы, ссылаясь на закон о защите прав потребителей (госпошлиной подобные иски не облагаются). Важный момент, подписывали ли вы какой-либо акт выполненных работ и как вы производили оплату договора? Если через кассу фирмы, то очень часто в документе на оплату взноса указывают мелким шрифтом, что юридические услуги выполнены и претензий нет. В суде поверенный обязан будет доказать факт выполненной услуги (работы) до того как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения (ч. 1 ст. 978 ГК РФ). К тому же работа (услуга) не должна быть выполнена ФОРМАЛЬНО! А произведена на тех условиях и в том объеме, что предусмотрено договором.

Согласно ст. 974 ГК РФ поверенный обязан лично исполнять данное ему поручение. Передоверие допускается только на основании доверенности. Поэтому ссылка на ордер адвоката здесь не уместна, так как с адвокатом вы должны были тогда заключить соглашение об оказании юридической помощи отдельно.

10.02.2014, 21:15
Задать вопрос юристу

15 юристов дали 17 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

ВЗЫСКИВАЙТЕ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ СУД. ОВД И ПРОКУРАТУРА НЕ ПОМОЖЕТ.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ

(ред. от 02.12.2013)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

10.02.2014, 19:59

Вы вправе в одностороннем порядке отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В суд обращайтесь

10.02.2014, 20:02

Закон о защите прав потребителей не распространяется на деятельность адвокатов.

10.02.2014, 20:02

Вы можете отказаться от услуг в любое время в соответствии с положениями ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". При отказе от возврата денежных средств придется обратиться в суд с иском. Исковое заявление подается по правилам ст.131, 132 ГПК РФ

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 02.07.2013)

"О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

10.02.2014, 20:02

Пишите претензию в соответствии со ст.28 Закона "О защите прав потребителей", с требованием отказаться от исполнения договора о выполнении работы. При отказе обращайтесь с иском в суд

10.02.2014, 20:02

ГК РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Закон о защите пра потребителей

Смотрим статьи 8,10,18.

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Все свои требования и претензии обязательно в письменном виде на имя руководителя организации с отметкой о принятии (у секретаря) либо заказным письмом по почте с уведомлением с описью .

10.02.2014, 20:03

Лариса Сергеевна, добрый день!

Ваши действия грамотные.

Претензия нужна в письменном виде с датой вручения "мошенникам".

Затем написать исковое заявление в суд.

Примерно 30 000 руб. можно отсудить, через 5-7 месяцев.

"еще в ОВД и прокуратуру" на Ваше усмотрение, как правило ничего хорошего, только нервы и время потерянное.

Суд - дело хлопотное.

Желаю удачи.

Хорошего настроения.

10.02.2014, 20:03

Не совсем понял, о каком "продавце" повествовал Михаил Владимирович.

Лариса Сергеевна, Вам необходимо написать письменную претензию в фирму с указанием подробной ситуации, и требованием возврата предоплаты.

Для подготовки претензии необходимо проанализировать договор.

10.02.2014, 20:04

Заключен договор с юр. фирмой, а не соглашение с адвокатом!

10.02.2014, 20:05

Лариса Сергеевна, здравствуйте!

Рекомендую Вам всё же обратиться в полицию. Подайте заявление по факту мошенничества, укажите, что, по Вашему мнению, Вы стали жертвой мошенников.

Уголовное дело, скорее всего, возбуждено не будет, но в ходе проверки по Вашему заявлению сотрудник полиции будет получать письменные объяснения с работников данной фирмы. В результате у Вас появится бесценный доказательственный материал для гражданского дела.

А претензию в юридическую фирму, думаю, что направлять не следует. Вы и так направили туда не меньше двух писем с требованием не начинать работу и затем оставили письменное заявление. Таким образом, уведомлений о возврате денежных средств достаточно.

Необходимо уже сейчас подавать в суд исковое заявление с требованием о возврате денежных средств за не оказанную услугу, неустойки за просрочку их возврата, компенсации морального вреда.

Одновременно с подачей искового заявления (приложением к нему) подайте заявление о принятии обеспечительных мер - о наложении ареста на денежные средства, находящиеся на счете фирмы (благо, реквизиты счета у Вас должны быть в договоре с фирмой) в размере Ваших требований. Так Вы сможете застраховаться от невозможности фактического взыскания денежных средств после того, как решение суда вступит в законную силу.

10.02.2014, 20:10

Взыскивайте деньги в суде, а также, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

10.02.2014, 20:15

Вот вам убийственный довод и козырь для прокуратуры .

Юридическая фирма не имеет адвокатов. и не может выписывать никакие ордера.

Лгут они нагдо и безастенчиво.

10.02.2014, 20:29

А точно ли это юр. фирма или все же коллеги адвокатов??? Вы говорите, что с вами общалась юрист. Это тот же юрист, который брался вести дело или это просто секретарь ,оформляющая документы. В вашей ситуации множество вопросов. На основании того, вы сообщили,непонятно, с кем именно вы заключили договор. Если это адвокат,то фраза ОРДЕР ВЫПИСАН вполне уместна. Вы можете подать в суд и требовать возврата 9 тыс, но будьте готовы к тому, что всю сумму вам могут и ее вернуть,вычтут за консультацию, за оформление договора и за ордер, если таковой был.

10.02.2014, 21:31

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

10.02.2014, 21:43

Лариса Сергеевна, не увидя договор трудно давать какие либо консультации.

10.02.2014, 21:46

Доброго времени суток.

Нет - не мошенничество. Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. При этом, Вам подлежит возврату - 9 000 рублей, 3% - за каждый день просрочки на сумму 9 000 рублей, к примеру, если денежные средства должны были вернуть 27.01.2014 то к настоящему моменту неустойка составляет 4500 рублей. Моральный вред максимум суд удовлетворит в размере 15 000 рублей, в случае конечно, если Вы предоставите медицинские документы. Подавайте в суд в соответствии с ЗПП

11.02.2014, 02:13

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 194 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7 1 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 642 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5 5 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских