Как у Связного вернуть скрытые комиссии.
опубликован 13.02.2014, 10:29
Здравствуйте! Составьте и направьте в "Связной" письменную претензию на основании ст.10 ФЗ РФ "О защите прав потребителя". В претензии требуйте возврат незаконно удержанных комиссии, а также убытков понесенных вами в связи с этим. Согласно данной статьи: "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора". Так же в претензии следует упомянуть статью 12, согласно которой: "Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации". В случае игнорирования вашей претензии, или отрицательного ответа, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Но не ранее, чем через 10 дней после направления претензии. От госпошлины гражданин подающий иск о защите прав потребителя, освобождается. Всего доброго!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Каким образом вернуть страховку и скрытые комиссии в хоум банке, если проценты были 56 годовых.
Как вернуть комиссии за предоставление и сопровождение кредита, указанные в договоре
Восточный банк. Скрытые комиссии. Как сделать возврат?
Как взыскать комиссии и страховку с банков при наличии упрощенных договоров - основания для подачи иска в суд.
Возможен ли возврат комиссии при оплате займа в мфо?
Я подписал акт по скрытым работам не находясь на строительной площадке и не видя скрытые работы. Как быть?
Как доказать скрытые комиссии и взыскать их с банка.
Как взыскать с банка скрытые комиссии если в графе комиссии пишут 0 и насколько это возможно.
Возможность возврата комиссии при неправильной информации на терминале Дельтапей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут