Купила на интернет-сайте www.
опубликован 22.03.2002, 15:51
Купила на интернет-сайте www. сorcan.com пластыри против курения Nicoderm, сняли деньги с кредитки, сообщили что посылку отправили, и все теперь не отвечают на мои письма уже месяц, как мне вернуть деньги?
Спасибо.
Если сняли деньги с "кредитки", значит Вам потом придет счет из банка о совершенных с вашего счета платежах. Посмотрите свой договор с банком: там должно быть указано в какие сроки банки принимает претензии по счету. На практике, если предъявить в банк заявление о возврате средств по платежу (charge back) в течение 2-3 месяцев с момента получения счета, деньги возвращают. Банк при этом ничего не теряет, поскольку так же вернет свои деньги от следжующего звена. Никаких дополнительных оснований для отказа от платежа не требуется. Впредь рекомендую быть осторожней при расчетах через Интернет. Так же рекомендую сменить карточку или заблокировать ее, поскольку злоумышленникам теперь известен Ваш номер карты и все остальные необходимые для авторизации реквизиты. Пользуйтесь альтернативными системами оплаты товаров или услуг: PayCash, CyberPlat, etc., - и внушающими доверие магазинами.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Уважаемыя Наталия!
Полагаю, что будет практически невозможно каким-либо образом вернуть назад свои деньги, если только компания, зарегистрироваввшая это доменное имя, не является российской компанией.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар из интернет-магазина, если продавцы не отвечают на звонки?
Заказ в интернет-магазине - часть посылки получена, остальное задерживается уже 4 месяца. Как решить проблему?
Как вернуть деньги за дубленку, которую я не получила из-за потери посылки почтой EMS? Оплата заказа была произведена полностью.
Проблема с заказом одежды через сайт Одноклассники - отправленные деньги исчезли, посылка не приходит
Как вернуть деньги за отмененные билеты на самолет, оплаченные кредиткой, при запрете вылета Боингов?
Как вернуть деньги после покупки мошеннического сайта с годовым обслуживанием?
Проблема с возвратом денег за неправильно доставленное зеркало заднего вида - что делать?
Пропал контакт и не получена посылка после оплаты - что делать?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут