Проблемы с возвратом зимней обуви - отказ магазина и неудобная замена

Вопрос №3384538 из г. Уфа
опубликован 15.02.2014, 22:40

Купил зимнюю обувь 10.02.14 походил в них дома, они очень сильно жмут! Приехал в магазин на следующий день а они сначала отказывались вернуть деньги либо поменять на другие! Сказали либо берите другие, либо забирайте которые купили. Я взял от безвыходности другие, которые совсем не нравятся, и теперь не знаю что с ними делать! На чеке написали что был произведен обмен. Могу ли я вернуть эту обувь которую даже не одевал дома?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В порядке ст.25 ЗоЗПП вы можете ее только обменять. Возврат денег возможен только если на день обращения в магазине не будет подходящего вам товара.

15.02.2014, 22:43
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Могу ли я вернуть эту обувь которую даже не одевал дома?

Александр, да возвращайте, вам же никто в её приёме не отказывает.

15.02.2014, 22:43