Приобрела в Детском мире молочную смесь четыре дня назад, не обратив внимание на состав. Дома уже прочитала, что в составе.
Вопрос №3387827
из г. Москва
опубликован 16.02.2014, 18:01
опубликован 16.02.2014, 18:01
Здравствуйте! Приобрела в Детском мире молочную смесь четыре дня назад, не обратив внимание на состав. Дома уже прочитала, что в составе имеется пальмовое масло. Решила сдать смесь обратно, но мне отказали, ссылаясь на то, что продукты питания, подгузники и пр. обмену и возврату не подлежат. Причину отказа назвала то, что ребенок смесь не ест (будто бы пробовали такую же у друзей и ребенок отказался есть). Целостность упаковки не нарушена, 14 дней не прошло, чек сохранен. Могу ли я вернуть продукт обратно, либо заменить на другую смесь. Если да, вышлите, пожалуйста, ссылку на документ, на который я смогу опереться при разрешении конфликта.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене на неподходящую упаковку детского питания - как защитить свои права в магазине?
Вред пальмового масла - что говорит Роспотребнадзор?
Возможные основания для отказа во возврате денег за оставшуюся упаковку паркетной доски в соответствии с договором
Почему купленная молочная смесь нельзя обменять - разъяснение политики обмена и возврата
Обмен молочного товара в тетропак упаковке - права потребителя и возможные ограничения
Вернуть моторное масло в автомагазин - правомерно ли отказывают в возврате и обмене?
Отказ в обмене товара из-за нарушения пломбы - справедливый или незаконный?
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут