В конце 12 года приехали в банк, со специалистом банка все сверили!
Вопрос №3395484
из г. Москва
опубликован 17.02.2014, 20:00
опубликован 17.02.2014, 20:00
Ситуация вот в чем: взяли кредит в гребаном банке Траст. однажды получилась просрочка, и на нее набежали проценты и штрафы. В конце 12 года приехали в банк, со специалистом банка все сверили! закрыли полностью просрочку, проценты по просрочке! остался незакрытым только штраф, на который процент и пеня не идет! сотрудник банка был доволен и мы тоже. Проходит где-то пол года и начинаются опять звонки с банка что у нас просрочка, там появился другой работник Стас, он почти год нам слал СМС ежемесячно оплатите долг - сумма такая-то, причем сумма не изменялась, муж ходил разбираться, когда он пришел там был другой сотрудник он все проверил и сказал что у нас нет задолженности а есть только штраф за предыдущую просрочку, но он ни на что не влияет...а вчера нам позвонили неадыкваты из НСВ и сказали что банк с нами договор разорвал, потому как у нас просрочка 560 дней и мы должны в течение 3-х дней выплатить остаток долга 97 тысяч. Сегодня пошла в Траст, там со мной Стас беседовать не захотел, менеджер дал мне распечатку и там сумма остатка задолженности совершенно другая, отличная от той что с НСВ говорят. Причем они каждый раз разные звонят, фамилию не называют, я говорю у меня нет информации что банк со мной разорвал договор и вообще вы кто такие...они талдычат свое: заплатите срочно, а то приедем к вам.....бред какой-то, я им говорю Мы платим ЕЖЕМЕСЯЧНО согласно графика платежа а они у вас нет графика, банк с вами оговор разорвал, платите всю сумму сразу! я говорю я не получала никакого уведомления от банка, а они ну сходите на почту, наверное это ваша почта не работает, или в банк сходите, наверное банк как-тоне так послал...., это же ваш кредит, проявляйте к нему интерес! вобщем сидим с мужем в шоке.............
как быть теперь? платить дальше по графику? или вообще не платить???
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как минимизировать потери при задолженности по автокредиту и отсрочить суд
Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?
Как просрочка на кредите в банке создала проблему с получением нового кредита - что делать?
Незаконные действия банка - списание платежа на штрафы и угроза написания письма на работу
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Проблемы с кредитом - банк требует выплатить долг, несмотря на регулярные платежи, и отказывается предоставить новый кредит
Банк Открытие - проблемы с платежом по кредиту и начисление штрафов.
Банк начислит пени на штраф за просрочку кредита - законно ли это?
Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут