Как поменять холодильник с браком на аналогичный, если он входит в перечень технически сложных товаров?
Вопрос №3408029
из г. Салават
опубликован 19.02.2014, 13:58
опубликован 19.02.2014, 13:58
Купил холодильник, обнаружился брак, т.е. товар не надлежащего качества, вопрос, могу ли я поменять его на аналогичный? В магазине говорят, что нет так как холодильник входит в перечень технически сложных товаров. Купил месяц назад.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам необходимо сдать холодильник на экспертизу в магазин, когда экспертиза подтвердит брак напишите заявление на возврат денег или обмен.
19.02.2014, 14:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Напишите претензию, продавцу на своем экземпляре получите отметку
Требование надо заявить только одно, либо деньги за товар – 10 дней для удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней.
Экспертиза товара проводится продавцом в сроки, установленные в данном случае ст.22 настоящего Закона в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В случае если товар весит более 5 килограмм доставка товара на проверку качества осуществляется за счет продавца.
19.02.2014, 16:24
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Салават
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Рассмотрев Вашу претензию, мы сообщаем Вам, сто телевизор является технически сложным товаром.
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Возможен ли возврат морозильной камеры в течение 14 дней в магазин, если она не подходит
Как вернуть наушники в Ашан и получить свои деньги согласно закона о защите прав потребителей?
Является ли пульт дистанционного управления телевизоров технически сложным товаром?
Имею ли я право вернуть обратно технически сложный товар надлежащего качества?
Производитель неверно классифицирует электро чайник как технически сложный товар
Телефон куплен 46 дней назад, отдан на ремонт, но его все еще нет в магазине. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут