Как поменять холодильник с браком на аналогичный, если он входит в перечень технически сложных товаров?

Вопрос №3408029 из г. Салават
опубликован 19.02.2014, 13:58

Купил холодильник, обнаружился брак, т.е. товар не надлежащего качества, вопрос, могу ли я поменять его на аналогичный? В магазине говорят, что нет так как холодильник входит в перечень технически сложных товаров. Купил месяц назад.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сорокина Екатерина Олеговна

Юрист Москва, стаж 5 лет

5.0 147 отзывов

Здравствуйте, Вам необходимо сдать холодильник на экспертизу в магазин, когда экспертиза подтвердит брак напишите заявление на возврат денег или обмен.

19.02.2014, 14:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Уфа, стаж 13 лет

4.9 951 отзыв

Напишите претензию, продавцу на своем экземпляре получите отметку

Требование надо заявить только одно, либо деньги за товар – 10 дней для удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней.

Экспертиза товара проводится продавцом в сроки, установленные в данном случае ст.22 настоящего Закона в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В случае если товар весит более 5 килограмм доставка товара на проверку качества осуществляется за счет продавца.

19.02.2014, 16:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поменять холодильник с браком на аналогичный, если он входит в перечень технически сложных товаров?

Салават - онлайн услуги юристов