Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
Сообщества New
Консультация юриста 8 800 333-02-65 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если возникла ответственность за отказ от посылки наложным платежом?

21.02.2014, 12:36
• г. Челябинск

Несу я ответственность за отказ от посылки наложным платежом? Сделала заказ на сайте отбеливающего средства для зубов, по телефону его подтвердила. На следующий день начала звонить на телефон с которого мне звонили, чтобы отменить заказ (нашла ту же продукцию в 3 раза дешевле), но в телефоне шло сообщение, что такого номера не существует. Я позвонила на телефон с которого пришло смс сообщение о № заказа - трубку тоже не брали, сработал автоответчик я на него сказала, что отменяю заказ. Они все равно прислали посылку и теперь угрожают судебным разбирательством, если я его не выкуплю. Подскажите что мне делать?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Если сроки не прошли, можете просто вернуть посылку обратно.

Спросить
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
18.12.2015, 13:00
Отказ от заказа на интернет-сайте Бяньши - проблемы с контактом и угрозы судебных тяжб - что делать?
Сделала заказ на интернет-сайте браслета Бяньши, на следующий день решила отказаться (поняла, что это мошенничество), позвонила на номер телефона с которого у меня приняли заказ, но там сработал автоответчик, что такого номера не существует.
Подробнее
1 ответ
Ильдар
06.01.2020, 23:27
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Сегодня заказал в интернет магазине телефон, но оплатата телефона наложенным платежом при получение посылки, сейчас передумал, так как телефона на сайте не было, даже электронного адреса, позвонил по телефону чтобы аннулировать заказ, не дозвонился, что делать?
Подробнее
1 ответ
Людмила
02.04.2019, 11:29
Проблемы с заказом наложенным платежом - отказалась от посылки, но она все равно отправлена
Заказала посылку налодженным платежом. Пыталась перезвонить, уточнить детали посылки, но номер то был недоступен, то не отвечал. В интернете нашла, что номер неблагонадежный. Написала смс с отказом от посылки.
Подробнее
2 ответa
Евгения
28.12.2015, 18:39
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Помогите пожалуйста! Заказала шорты в интернет магазине, вскоре позвонила девушка подтвердила заказ сказала, что прийдет через две недели. Причем цена указаная на сайте при заказе оказалась в два раза дороже при заказе.
Подробнее
1 ответ
Мария
25.01.2019, 16:29
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Мама заказала по интернету 2 сумки. На сайте был указан телефон, она позвонила, оформила заказ. Посылка пришла наложенным платежом. Мама произвела оплату забрала посылку, пришла домой, дома какова посылку обнаружила что пришли совершенно другие сумки,
Подробнее
1 ответ
Наталья
29.07.2018, 12:32
Отказ от заказа по почте - ответственность и возможные последствия
Заказала наложенным платежом крем от грибка, уговорили по телефону. Потом прочитала в интернете отзывы, что это развод и мошенники. Дозвониться отменить заказ не смогла, номер не зарегистрирован в сети.
Подробнее
2 ответa
Александр
22.07.2020, 19:02
Как отказаться от непроверенного заказа с мошенниками и отменить наложенный платеж?
Как отказаться от посылки наложенным платежом так как сделал заказ у мошенников, но узнал об этом после заказа. Отменить заказ не получается телефон с каторого звонили на оформление заказа работает только на исходящие звонки.
Подробнее
1 ответ
Алла
18.12.2018, 08:23
Отрицательные отзывы о заказе с оплатой наложным платежом - возможность отказаться от получения посылки на почте
Сделала заказ на сайте с оплатой наложным платежом.. На следующий день почитала отзывы... естественно отрицательные... Позвонила и сказала что отменяю заказ... Мне дали ответ... что посылка уже отправлена... Могу ли я не получать данную посылку на почте?
Подробнее
1 ответ
Марина
20.04.2015, 13:48
Проблемы с заказом монастырского чая от диабета - отсутствие связи с продавцом и наложенный платеж
Я заказала монастырский чай от диабета на сайте, на сайте отсутствуют телефоны для связи с продавцом электронная почта и вообще с ними связаться невозможно по телефону по которому звонил менеджер отвечают что телефон не используеться я прочитал отзывы об этом сайте решила отказаться от заказа,
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение