Как вернуть деньги за неисправный ремонт автомобиля - опыт поиска компенсации
опубликован 24.02.2014, 14:09
В конце ноября 2013 г отдал машину на ремонт (замена турбины) частному мастеру по рекомендации хорошего знакомого. В результате ошибки допущенной умельцем двигатель вышел из строя. Совместно был определен ряд запчастей необходимых для устранения поломки, я все приобрел и передал ему для ремонта. Результатов нет. Теперь умелец разводит руками и требует оплату за проделанную работу. Подскажите каким способом компенсировать понесенные убытки, забрать машину, отремонтировать в другом сервисе и выставить расходы умельцу?
Спасибо.
Дмитрий, добрый день!
Вам необходимо обратиться в суд с иском к указанному Вами частному лицу о взыскании с него убытков. Однако, учитывая то, что, скорее всего, между Вами не был заключен письменный договор на выполнение соответствующих работ, в судебном заседании Вам необходимо будет доказывать наличие соответствующих договоренностей с ответчиком и факт причинения им ущерба Вашему имуществу - автомобилю.
Убытками в Вашем случае будут расходы на приобретение необходимых запасных частей, выполнение необходимых ремонтных работ. Подтвердить размер таких расходов Вы сможете либо соответствующими документально подтвержденными фактическими расходами, понесенными Вами при последующем обращении в автосервис, либо путем проведения оценки ущерба.
При этом применить законодательство о защите прав потребителей Вы не сможете, т.к. договор заключен не с лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, и договор с ними не носил публичный характер.
В какой суд подавать и как машину забрать? через полицию?
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Если Вы не заключили договор с мастером на ремонт машины, Вы с него ничего не получите и ему ничего не должны.
В полицию напишите заявление для того чтобы забрать машину. А в суде Вам необходимо будет предоставить доказательства (ст. 56 ГПК РФ) Доказать в Вашем случае что-то практически нереально. Свидетельские показания в данном случае не подходят.
Закон о защите прав потребителей на ремонт у подобного подрядчика не распространяется, поэтому Вы имеете право предъявить подрядчику требования в соответствии со ст. 723 Гражданского кодекса РФ, где установлено:
Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы
1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда "(статья 397)."
2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
5. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества "(статья 475)."
Дмитрий, в данном случае необходимо ссылаться лишь на письменные доказательства (переписка по смс, эл. почте и т.п) В случае отсутствия указанных доказательств Вы не вправе ссылаться на свидетельские показания
Если не заключили письменный договор, сложно будет что-то доказывать. Но попробуйте. Предъявите официальную претензию. в которой укажите когда и на каких условиях состоялась договоренность по ремонту. Если машину еще не забрали, привлеките двух свидетелей (не менее) и при передаче авто составьте акт о фактически произведенной работе, недоделках, поломках. Данный акт, претензия и будут доказательствами в суде, если обратитесь в суд.
купите новую турбину.
Уважаемый Дмитрий решение этого вопроса возможно, только после детального обсуждения.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Претензия по поводу поломки турбины после регулировки двс в другом сервисе
Ответ на претензию - причиной поломки турбины является неправильное обслуживание автомобиля
Как решить проблему с вышедшим из строя двигателем после ремонта в автосервисе без гарантии?
Проблема с работой двигателя после ремонта - сервис отрицает ответственность
Машине сломалась турбина после ремонта - что делать?
Проблемы с ремонтом - Как поступить, если авто по-прежнему не едет после оплаты мастеру?
Претензия на полную замену автомобиля Вольво ХС 70 после длительного и неэффективного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут