Могу ли я вернуть телефон в течение 14 дней с момента покупки, если он не исправен и в чем должна быть неисправность?
опубликован 26.02.2014, 14:25
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В течении первых 15 дней вернуть можете при наличии любого недостатка, который возник не по вашей вине.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям
Отказ в возврате денег за телефон после замены - есть ли право на возврат в течение 14 дней?
Срок возврата товара или возврата денег - 17 дней со дня покупки, в случае неисправности телефона
Возможно ли возвратить деньги за неисправный телефон без экспертизы через сутки после покупки?
Как вернуть неисправный телефон в течение 14 дней - советы и рекомендации.
Претензия на обмен сотового телефона - неисправность не устранена после гарантийного ремонта
Условия возврата денег за телефон с дефектом дисплея - возможность возврата в течение 15 дней без экспертизы
Возможно ли вернуть телефон если две недели не прошли с момента покупки и телефон исправен.
Возврат телефона без гарантии и чека - возможность получения денег после 7 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут