Гарантийные обязательства - право на возврат или обмен товара со неисправностями в течение 2 недель после покупки
Вопрос №3471679
из г. Кулебаки
опубликован 02.03.2014, 11:40
опубликован 02.03.2014, 11:40
Имею ли я право забрать деньги или обменять на новый товар, если появились неисправности у товара в течение 2 недель с момента покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если товар не относится к технически сложному - то в любое время с момента обнаружения недостатка.
02.03.2014, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене непригодного товара на новый - нарушение прав потребителя?
Как отказаться от замены бракованного ноутбука Apple на новый и получить деньги обратно?
Возможность возврата и возврата денег за телефон с бракованной батареей - подрробности
Права и обязанности потребителя при неисправности купленного товара в кредит
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Увеличение стоимости товара после предоплаты - права покупателя и варианты отказа от покупки
Имею ли я право обменять технически сложный товар купленный в интернет магазине в течение 14 дней, если есть неисправности.
Процедура возврата или обмена инкубатора с неисправностью в течение 14 дней - документы и варианты решения
Возможно ли возврат денег или обмен ноутбука, если не желаю его ремонтировать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут