Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона

Вопрос №3480438 из г. Москва
опубликован 03.03.2014, 23:21

Сегодня обнаружила, что с моей банковской карты на протяжении недели были списаны крупные денежные суммы без моего подтверждения. Обратилась в банк, заблокировала карту, попросила объяснения. Карту заблокировали и сказали, что к карте прикреплен еще один номер мобильного телефона и с помощью него были списаны денежные средства. Номер на меня не зарегистрирован, но я им пользовалась несколько лет. Подскажите, пожалуйста, можно ли добиться от банка возмещения денежных средств, станет ли полиция искать нового владельца номера мобильного телефона и встанет ли суд на мою сторону, если номер телефона не был зарегестрирован на меня, но карта к нему была прикреплена на протяжении 7 лет и подобных проблем не возникало? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте, Анна!

Вам нужно подать претензию банку, но перед этим взять информационное письмо от оператора, что Вы не пользовались данным номером и он был продан другому. После получения писем от банка и оператора можете подавать заявление в полицию. Будут вопросы, пишите постараюсь Вам помочь. Удачи.

03.03.2014, 23:28

Не будет ли проблем с информационным письмом от оператора, если номер был зарегистрирован на другого человека? Как я смогу доказать, что пользовалась им на протяжении 7 лет?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 7 лет

4.9 4345 отзывов

Здравствуйте. Шансы взыскать деньги через суд есть

03.03.2014, 23:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста