Права покупателя - обмен или возврат денег при получении поврежденного товара в интернет магазине
Вопрос №3484526
из г. Бийск
опубликован 04.03.2014, 15:43
опубликован 04.03.2014, 15:43
В интернет магазине был заказан планшет, который был доставлен по почте со сломанным экраном. Почта отказалась выдать документ о повреждении. Планшет отправлен мною назад в магазин. Имею ли я право потребовать назад деньги или обменять планшет. Магазин предложил его отремонтировать, с какого времени будет отсчёт времени ремонта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право на ремонт, на возврат денег, на замену. С момента сдачи.
05.03.2014, 09:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матвеев И.В.
5
941
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Виновата почта или магазин? Часы с разбитым стеклом доставлены заказчику
Права покупателя - интернет-магазин отказывается вернуть деньги за доставку неисправного товара на гарантийное обслуживание
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Проблема с заказанной почтой - как разрешить ситуацию с отсутствующими игровыми дисками из интернет-магазина Nextgame?
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Проблемы с смартфоном - неисправность, обман клиента и отказ в обслуживании
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Пустая коробка при доставке телефона - кто ответственен за возврат денег - почта или интернет-магазин?
Не получили заказ из интернет-магазина, хотя доставка была подтверждена транспортной компанией. Как поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут