Права покупателя - обмен или возврат денег при получении поврежденного товара в интернет магазине
Вопрос №3484526
из г. Бийск
опубликован 04.03.2014, 15:43
опубликован 04.03.2014, 15:43
В интернет магазине был заказан планшет, который был доставлен по почте со сломанным экраном. Почта отказалась выдать документ о повреждении. Планшет отправлен мною назад в магазин. Имею ли я право потребовать назад деньги или обменять планшет. Магазин предложил его отремонтировать, с какого времени будет отсчёт времени ремонта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право на ремонт, на возврат денег, на замену. С момента сдачи.
05.03.2014, 09:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Виновата почта или магазин? Часы с разбитым стеклом доставлены заказчику
Права покупателя - интернет-магазин отказывается вернуть деньги за доставку неисправного товара на гарантийное обслуживание
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Проблема с заказанной почтой - как разрешить ситуацию с отсутствующими игровыми дисками из интернет-магазина Nextgame?
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Проблемы с смартфоном - неисправность, обман клиента и отказ в обслуживании
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Пустая коробка при доставке телефона - кто ответственен за возврат денег - почта или интернет-магазин?
Не получили заказ из интернет-магазина, хотя доставка была подтверждена транспортной компанией. Как поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут