Отказ магазина в возврате/обмене платья из-за предполагаемых изменений после стирки
опубликован 04.03.2014, 16:51
Я пять дней назад купила платье, дома применив оно мне не подошло по размеру вернув в магазин продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар утверждая что платье постирано.
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
...
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Утверждать на словах можно все что угодно. Продавец должен подтвердить как то свои слова о том, что возвращаемый товар был в употреблении.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купили смарт-часы, дома обнаружили дефект, магазин отказывается вернут деньги и обменять товар. Подскажите что надо сделать.
Магазин требует написать претензию и сдать платье с сохраненными ярлыками, но вернет деньги только через 3 дня. Прав ли это?
Отказали в обмене и возврате денег за платье без бирки, несмотря на наличие чека
Проблемы с покупкой на рынке - отсутствие этикетки и отказ продавца от обмена или возврата денег
Возможность обмена или возврата товара - случай с разлезшимися замшевыми макасинами
Спор о возврате денежной разницы при обмене кровати и матраса на меньший размер
Магазин отказал в обмене неподходящего надувного матраса и возврате денег - правомерно ли это?
На просьбу обменять товар или вернуть деньги мне в магазине отказали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут