Покупатель обнаружил расхождение цены на товар - что делать в случае, если магазин утверждает о смене стоимости?
опубликован 06.03.2014, 21:57
Купила на днях товар, в ценнике стояла цена 35990, а пробили за 39990, еще была скидка 50 %,поэтому значения такого к цене не придала. Заметила это только дома, ценник у меня сохранился и чек тоже. И как быть если они скажут что цена поменялась?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Направьте в адрес магазина претензию со ссылками на нормы права.
Для начала напишите претензию на возврат 4000 руб. Если откажут, либо промолчат, тогда в суд за защитой прав потребителя.
Вот там и будете доказывать, что цена товара, согласно ценнику составляла 35990 руб. Приложите ценник, возможно найдутся какие то свидетели данного факта.
По поводу изменения цены- обязанность продавца указывать на ценнике действующую цену. В противном случае они ввели вас в заблуждение.
Вот как то так.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация
Переклеен ценник. Цена выше чем цена на нижем ценнике. Могу ли я требовать цену как на нижнем ценнике.
Проблема с ценниками - неправильная цена, ошибочный размер товара и отказ в возврате
Покупка с неверной ценой - какие последствия могут возникнуть?
