22.12.13 Заказал в магазине Шатура г. Стерлитамак кресло-качалку 2 шт на сумму 23 т. р.с предоплатой 100%. По договору купли.
Вопрос №3504159
из г. Москва
опубликован 07.03.2014, 16:38
опубликован 07.03.2014, 16:38
22.12.13 Заказал в магазине Шатура г. Стерлитамак кресло-качалку 2шт на сумму 23т.р.с предоплатой 100%. По договору купли продажи срок поставки товара в течении 14 раб. дней после даты предварительной отгрузки на склад, которая в договоре указана 5.01.14. С учётом новогодних праздников должны были привезти 29.01.14. Также в договоре прописано, что доставка осуществляется до магазина. В январе филиал магазина закрывается и мне сообщают, чтобы я обращался со своим договором в другой филиал.
07.02.14 обращаюсь в магазин с заявлением, чтобы они осуществили доставку товара до 16.02.14 и выплатой компенсации в соответствии со ст.23.1 ЗОЗПП.
07.03.14 мне позвонил менеджер магазина и предложил забрать мебель из Уфы т.к. у них отмечено самовывоз. Я им указал, что по договору у меня значится доставка до магазина в г.Стерлитамак. На что мне ответили, что договор составлялся в другом филиале, а их филиал осуществляет полько платную доставку до квартиры(800руб) и в магазин кресла не завозит, т.к. у них нет места. Получается, что они в одностороннем порядке увеличили стоимость заказа на 800руб.
Как мне взыскать с магазина пени за нарушение условий доставк , просрочка составит около 43дней и смогу ли я взыскать 800р. за доставку т.к. магазин сам изменил условия поставки. Мебель ещё не привезли, и акта приемки ещё нет. Возможно при приемке буду придираться к качеству товара с отражением в акте приемки ВСЕХ мало-мальских царапинок. Товар приму но буду писать заявление о снижении стоимости всвязи с недостатками внешнего вида.
Человек-то я вроде не плохой, но просто менеджеры разозлили своим отношением к клиентам. На вопросы о заказе не отвечают, самому приходилось через горячую линию сайта ШАТУРЫ выяснять состояние заказа и сроки доставки.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требуют оплату доставки товара и возможность расторжения договора с возвратом предоплаты - правомерно ли?
Изменение стоимости доставки - обязан ли мебельный магазин соблюдать условия договора?
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Магазин по согласованию со мной назначил новый срок доставки на 8 июня и осуществил ее.
Претензия магазину из-за нарушения срока доставки - юридические аспекты и требования
Проблемы с заказанным диваном - как вернуть уплаченную сумму и составить претензию к продавцу магазина
Претензия по нарушению срока доставки и отсутствию указания о задержке в договоре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут