Как провести эспертизу матраса в Санкт-Петербурге и решить проблему с ненадлежащим его качеством?
Вопрос №3504834
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.03.2014, 19:46
опубликован 07.03.2014, 19:46
Скажите пожалуйста, где можно провести эспертизу в Санкт-Петербурге матраса ненадлежащего качества? Заказывала матрас ортопедический в интернет магазине 2 года назад, на него 6 лет гарантия, сейчас он стал проминаться, хотя это пена с эффектом памяти. В магазине сказали провести экспертизу и только после этого они поменяют матрас.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В период действия гарантии -это обязанность продавца провести экспертизу товара. Вы имеете право присутствовать при экспертизе.
07.03.2014, 19:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Ортопедический матрас для детской кровати - важные документы и гарантии соответствия ГОСТ
Гарантийный вопрос - обмен или возврат ортопедического матраса с недостатками регулируется?
Продавец не соблюдает гарантийные обязательства - что делать в данной ситуации?
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?
Как провести самостоятельную экспертизу на запахи от матраса на гарантии?
Претензия к интернет-магазину - некорректная поставка матраса вместе с кроваткой
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Как обменять матрас по гарантии после почти трёх лет использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут