Приобрели теплый пол. По совету продавца-консультанта купили 2 упаковки теплого пола и 3 терморегулятора. Как оказалось теплый пол не делится на части. Привезли в магазин, хотели поменять на две другие упаковки или вернуть деньги. Сказали, что так нельзя, оставили под реализацию. Вот прошло уже почти 2 месяца, наш теплый пол магазину не продать. Как вернуть деньги. Ведь вина - неправильная консультация продавца...

Возврат денег производится в претензионно-исковом порядке.

Проблема с покупкой теплого пола - как вернуть деньги из-за неправильной консультации продавца

Проблема с запчастью - магазин отказывается вернуть деньги при несоответствии заказанного товара

Купили авто запчасть в магазине, по заказу, оказалось запчасть не такая, на упаковке написано что такая как нужна а по факту она не подходит, сотрудник магазина забрал запчасть и перезаказал другую, второй раз получилось так же,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с теплым полом - основания для претензии и ответственность магазина и электрика

Сделали ремонт на кухне, мастер посоветовал теплый пол, сверху плитка. Включали 1 раз для проверки, работает ли теплый пол, работал, через 1 месяц решили включить, т.к. похолодало, не греет. Мастер снял теплорегулятор и сказал проблема в теплорегуляторе, нужно менять.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с покупкой минтая - зеленые комки в упаковке и отказ магазина вернуть деньги. Что делать? Какие законные меры принять?

Купила рыбу в магазине, минтай. В упаковке. Дома, при рассмотрении оказалось, что в упаковке находится что-то зеленое, зеленые комки. То,чего быть не должно. Упаковка целая. Директор магазина рыбу забрал, а деньги возвращать отказался.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Несоответствие требованиям - принтер без цветной печати и сканера, отказ магазина в обмене или возврате денежных средств

В магазине приобрели принтер, у нас были требования к принтеру-цветной и со встроенным сканером, продавец консультант нам подобрал модель, проверять в магазине отказались, тк принтер упакован в транспортировочный материал.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Купила две упаковки (3 литра)вина. Имею ли я права вернуть одну упаковку в магазин.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с лишними упаковками ламината после заказа - невозможность их возврата

18.09.2017 приобретал ламинат. Расчет по моей квадратуре вел продавец консультант. Вчера только положил его. Осталось две упаковки лишних. Хотел бы вернуть в магазин. Когда задал вопрос мне сказали что не смогут продать эти излишки так как я покупал ламинат на заказ а в магазине его нет.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказались поменять вино в магазине – как решить эту ситуацию?

Я купил бутылку вина в магазине и вышел из магазина. По пути я понял что взял не то вино которое хотел. Решил вернуться и поменять на другое вино. Мне в магазине отказали менять. Что делать?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возврат железной двери в магазин - возможно ли, если не прошло 14 дней и дверь в упаковке?

Купили в магазине железную дверь, сами привезли домой, когда стали устанавливать, оказалось что ошиблись с размером, можем ли вернуть дверь в магазин,14 дней ещё не прошло, дверь в упаковке как и была при покупке.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Задержка замены поломанного экрана в душевой кабине - на что рассчитывать и что делать?

4 октября купили душевую кабину. В магазине упаковку не вскрыли, не проверили (но и ничего не подписывали). В этот же день дома когда открыли упаковку экран поддона оказался поломан. Осколков в коробке не оказалось.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос возврата душевой ширмы - возможность возврата без упаковки и правомерность отказа

Купили в магазине душевую ширму (из стекла). Прошло более 14 дней. Хотим вернуть, так как не подошла, но уже упаковку выкинули. Вообще в данном магазине возврат можно сделать в течении 100 дней, но продавец отказывает в возврате так как нет упаковки.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с покупкой теплого пола - как вернуть деньги из-за неправильной консультации продавца

Бесплатный вопрос юристам онлайн