Как отказаться от заказа без доступных контактов в интернет-магазине?
Вопрос №3509666
из г. Ижевск
опубликован 09.03.2014, 15:57
опубликован 09.03.2014, 15:57
Ситуация такая заказала крем в интернет магазине сегодня и сегодня же передумала и решила от него отказаться, на сайте нет номера телефона позвонила на тот с которого они звонили для подтверждения заказа, он выключен, есть только электронная почта написала на нее но ответа нет, деньги я должна заплатить при получении товара, но мне он уже не нужен и никаких контактов для отмены заказа у меня нет. Могу ли я просто не забирать товар с почты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Инга!
По закону о защите прав потребителя Вы вправе отказаться от получения товара. Можете просто не забирать его, если придет почтовое уведомление.
09.03.2014, 16:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что произойдет, если я не смогу выкупить заказанную посылку из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?
Заказал товар в интернет магазине с доставкой по почте. Товар пришел но он мне уже не нужен. Могу ли я отказаться от товара.
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Путаница с ценой при заказе в интернет-магазине - кто прав?
Невозможность отказа от получения товара в интернет-магазине - пересылка и оплата
Опыт интернет-мошенничества - Подробности случая с заказом часов и возможные действия
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Опыт заказа крема через интернет магазин - продавец угрожает, мошенники настаивают на получении товара - как решить без суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут