Что делать, если новый смартфон выдает ошибку и магазин затягивает проверку качества?
Вопрос №3518821
из г. Вологда
опубликован 11.03.2014, 14:33
опубликован 11.03.2014, 14:33
Приобрел смартфон. Через 8 дней начало выходить сообщение об ошибке. Сдал телефон на проверку качества. С ответом проверки магазин затягивает (сегодня пошел 21 день). Какие действия мне предпринять далее? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если между вами и продавцом письменно не установлен срок срок предоставления ответа,то пишите претензию о возврате уплаченной суммы за телефон, данное требование подлежит удовлетворению в тчение 10 дней с момента предъявления претензии,по истечении этого срока смело можете идти в суд с иском о защите прав потребителей, взыскании неустойки и морального вреда
11.03.2014, 14:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Петрозаводск
Ильина Т.А.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Сколько времени может продолжаться проверка качества аккумулятора в магазине?
Опыт обмена смартфона - отказ магазина и проведение проверки качества
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?
Опыт приобретения смартфона - два ремонта, длительная проверка качества и возможность расторжения договора
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут