Что делать, если новый смартфон выдает ошибку и магазин затягивает проверку качества?
Вопрос №3518821
из г. Вологда
опубликован 11.03.2014, 14:33
опубликован 11.03.2014, 14:33
Приобрел смартфон. Через 8 дней начало выходить сообщение об ошибке. Сдал телефон на проверку качества. С ответом проверки магазин затягивает (сегодня пошел 21 день). Какие действия мне предпринять далее? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если между вами и продавцом письменно не установлен срок срок предоставления ответа,то пишите претензию о возврате уплаченной суммы за телефон, данное требование подлежит удовлетворению в тчение 10 дней с момента предъявления претензии,по истечении этого срока смело можете идти в суд с иском о защите прав потребителей, взыскании неустойки и морального вреда
11.03.2014, 14:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Сколько времени может продолжаться проверка качества аккумулятора в магазине?
Опыт обмена смартфона - отказ магазина и проведение проверки качества
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?
Опыт приобретения смартфона - два ремонта, длительная проверка качества и возможность расторжения договора
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут