Мама сталкивается с проблемой при оформлении досрочной пенсии - пенсионный фонд не учитывает период работы из-за должности Заведующей. Есть ли способы решить эту проблему без обращения в суд?

Мама оформляет досрочную пенсию как мед. работник. В пенсионном ей не засчитывают один из периодов работы (3 года), обосновывая это тем что она была на должности Заведующая. Хотя по факту работала работала Заведующей сельским мед. пунктом и в подчинении ни кого, она одна лечила людей. В пенсионном предлагают идти в суд это доказывать. Можно ли обойтись без суда?