Клиент требует возврат предоплаты после отказа от заказанной мебели, магазин настаивает на доплате; Клиент обманным способом забрал одну из заказных позиций без подтверждающего документа
опубликован 13.03.2014, 00:33
Клиент заказал мебель на сумму 17000 грн., внёс частичную предоплату в размере 4000,00 грн. Когда мебель пришла клиент решил отказаться от неё и потребовал возврат своей предоплаты. Руководство магазина настаивает на том, чтобы клиент доплатил 100%-ую стоимость мебели (поскольку заказные позиции). Когда в магазине находился стажёр,клиент обманным способом забрал одну из 4-ёх заказных позиций на сумму 2900,00 грн. и не поставил свою подпись в документе о самовывозе мебели из салона. Т.е,фактически нет на руках документа, подтверждающего тот факт, что клиент одну из единиц забрал.
а в чем суть вопроса? стороны должны в любом случае руководствоваться договором, ну а со стажера взять нечего. разве что свидетельские показания в суде
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и качеством мебели в магазине Много мебели - Каким образом защитить свои права?
Отказ продавца в возврате предоплаты за мебель - что делать?
Неисполнение заказа на мебель - что делать?
Из магазина позвонили сказали, что наша мебель пришла можем забирать.
Возможно ли вернуть предоплату при отказе от заказанной мебели через посредников?
Возврат предоплаты за двигатель в интернет-магазине - право на полный возврат без договора?
Проблемы с доставкой заказа через сайт магазина - отказ от предоплаченного товара и возврат денег
Задержка доставки мебели и несоблюдение условий договора - как оформить жалобу на мебельный магазин Беларуси?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут