Клиент требует возврат предоплаты после отказа от заказанной мебели, магазин настаивает на доплате; Клиент обманным способом забрал одну из заказных позиций без подтверждающего документа
Вопрос №3530499
из г. Макеевка
опубликован 13.03.2014, 00:33
опубликован 13.03.2014, 00:33
Клиент заказал мебель на сумму 17000 грн., внёс частичную предоплату в размере 4000,00 грн. Когда мебель пришла клиент решил отказаться от неё и потребовал возврат своей предоплаты. Руководство магазина настаивает на том, чтобы клиент доплатил 100%-ую стоимость мебели (поскольку заказные позиции). Когда в магазине находился стажёр,клиент обманным способом забрал одну из 4-ёх заказных позиций на сумму 2900,00 грн. и не поставил свою подпись в документе о самовывозе мебели из салона. Т.е,фактически нет на руках документа, подтверждающего тот факт, что клиент одну из единиц забрал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
а в чем суть вопроса? стороны должны в любом случае руководствоваться договором, ну а со стажера взять нечего. разве что свидетельские показания в суде
13.03.2014, 14:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и качеством мебели в магазине Много мебели - Каким образом защитить свои права?
Отказ продавца в возврате предоплаты за мебель - что делать?
Неисполнение заказа на мебель - что делать?
Из магазина позвонили сказали, что наша мебель пришла можем забирать.
Возможно ли вернуть предоплату при отказе от заказанной мебели через посредников?
Возврат предоплаты за двигатель в интернет-магазине - право на полный возврат без договора?
Проблемы с доставкой заказа через сайт магазина - отказ от предоплаченного товара и возврат денег
Задержка доставки мебели и несоблюдение условий договора - как оформить жалобу на мебельный магазин Беларуси?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут