Продавец отказывает в возврате товара из-за отсутствия подтверждающих документов о покупке
Вопрос №3542118
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.03.2014, 16:07
опубликован 14.03.2014, 16:07
Покупатель написал претензию на возврат товара, но не предоставил док-ов подтверждения факта покупки у продавца, продавец принял этот товар. Но в ответ продавец ответил отказом, так как не видит подтверждения, что товар покупался именно у него. Правомерен kb отказ, или продавец обязан предоставить факты того, что этот товар был куплен не у него?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеется в виду магазин - да, должно быть подтверждение, но не лично конкретный продавец
14.03.2014, 16:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимо ли предупреждать покупателя о невозможности возврата или обмена товара при сомнениях перед покупкой?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Вопрос: должен ли суд, удовлетворяя требования покупателя, одновременно решить вопрос о возврате продавцу товара.
Каковы последствия задержки ответа от продавца на претензию о расторжении договора и возможность отказа в приемке товара
«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Спор о взвешивании и оплате товара на кассе самообслуживания - правомерное действие покупателя или мошенничество?
Покупатель приобрел некачественный товар дистанционным способом - претензии и требования о возмещении суммы денег
Просрочка ответа на претензию - вернуть товар или лишь неустойку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут