Продавец отказывает в возврате товара из-за отсутствия подтверждающих документов о покупке
Вопрос №3542118
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.03.2014, 16:07
опубликован 14.03.2014, 16:07
Покупатель написал претензию на возврат товара, но не предоставил док-ов подтверждения факта покупки у продавца, продавец принял этот товар. Но в ответ продавец ответил отказом, так как не видит подтверждения, что товар покупался именно у него. Правомерен kb отказ, или продавец обязан предоставить факты того, что этот товар был куплен не у него?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеется в виду магазин - да, должно быть подтверждение, но не лично конкретный продавец
14.03.2014, 16:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Необходимо ли предупреждать покупателя о невозможности возврата или обмена товара при сомнениях перед покупкой?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Вопрос: должен ли суд, удовлетворяя требования покупателя, одновременно решить вопрос о возврате продавцу товара.
Каковы последствия задержки ответа от продавца на претензию о расторжении договора и возможность отказа в приемке товара
«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Спор о взвешивании и оплате товара на кассе самообслуживания - правомерное действие покупателя или мошенничество?
Покупатель приобрел некачественный товар дистанционным способом - претензии и требования о возмещении суммы денег
Просрочка ответа на претензию - вернуть товар или лишь неустойку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут