Требование компенсации от перевозчика после смерти пассажира в автобусной аварии - правомерно ли это?

При аварии в автобусе погиб пассажир, виновник дтп ваз 21099, потерпевшие требуют компенсацию 2000000 руб с перевозчика, т,к, по Ф,З,-67 осаго отказывается платить (ссылаясь на невиновность перевозчика в дтп) правомерны ли притензии к перевозчику со стороны потерпевших?