Купленный планшет Sony Tablet Z имеет технические неполадки - Рассмотрение вопроса по гарантии и возможности замены или возврата
Вопрос №3552984
из г. Жуковский
опубликован 16.03.2014, 17:54
опубликован 16.03.2014, 17:54
Вчера, 16.03.2014 мною был куплен планшет Sony Tablet Z в ДНС, Придя домой мною были обнаружены технические неполадки, также были приобретены расходники к нему - защитная пленка на экран и флешь-карта на 32 GB.
Сегодня, 17.03.2014, я обратился по месту покупки, что бы мне заменили его или вернули деньги, В ответ мне сказали нужно отправлять на экспертизу сроком 20 дней. (Также товар приобретен в кредит).
Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Соглашайтесь на экспертизу, только обязательно составьте акт приема-передачи.
16.03.2014, 17:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сим-картой планшета из Евросети - требуется обмен товара или производство экспертизы?
Проблемы с качеством отображения фото на новом планшете - возможен ли обмен на другую модель?
Как обменять планшет в случае плохого качества фото после покупки?
Можно ли вернуть стеклянные бокалы, если, придя домой, обнаружили брак?
Проблемы с планшетом - рассказываем о неполадках, покупке и неисправности
Возможно ли возвратить деньги за чехол для планшета на магнитном крепеже (Gerffins)
Некорректная установка защитной пленки на планшет Samsung Galaxy Tab 3 8.0 - как вернуть деньги или решить проблему с продавцом?
Проблема с планшетом - продавец забрал на экспертизу вместо замены на месте - правильный подход?
Возможно ли вернуть защитную пленку и кейс-книжку в магазин, если товары не использовались?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут