Вопрос по поводу блокировки моей сим-карты и передачи номера другому абоненту

Question

Мне заблокировали сим карту по истечении трех месяцев так как я не пользовался услугами связи хотя сим карта стояла в телефоне и сразу отдали мой номер другому абоненту.. хотя этот номер я покупал у них же в салоне так как он красивый... до этого я уже восстанавливал этот номер и вместе с ним еще один... и получается красивый заблокировали и сразу отдали другому абоненту а второй активный до сих пор... скажите как быть?

Мелентьева Ирина Васильевна · Accepted Answer

По общему правилу всех операторов сотовой связи: если вы не пользуетесь номером, то в течение трех месяцев он сохраняется за вами без всякого списания средств с него. Потом в течение некоторого времени (у каждого оператора это свой период) с вашей сим-карты будут списываться средства в размере, определенном оператором самостоятельно (3-5 рублей в сутки). Этот период может быть ограничен определенным количеством дней либо вашими средствами на сим-карте. У некоторых операторов этот этап может отсутствовать. Некоторые операторы оставляют за вами номер, пока с вашей сим-карты списываются средства. 
Вам необходимо ознакомиться с правилами хранения и использования номером (сим-картой) у вашего оператора. 
Ну и, кроме того, вам необходимо  просмотреть документы, по которым вы приобретали красивый номер. Если на него распространяются правила пользования номером (сим-картой) вашего оператора и для него не установлены иные сроки использования, то вы можете оспорить действия вашего оператора.

Вопрос по поводу блокировки моей сим-карты и передачи номера другому абоненту

Похожие вопросы

Банк оставил старый номер на кредитной карте, после смены в мобильном банке, и деньги были списаны с нее без моего согласия

Проблемы с номерами карт и несанкционированными транзакциями - банк отказывается возмещать украденные средства

Данная модель меня не устраивает, так как мне необходимо, чтобы были активны обе сим-карты.

Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?

Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией

Можно ли подать в суд на МТС из-за некорректной работы с сим-картами?

«Неверное списание средств с дебетовой карты - как вернуть деньги?»

Неизвестные сотрудники МТС оформили на меня без моего согласия 5 сим-карт, за которые пришло извещение о задолжности

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59