Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Духовщина, 17.03.2014, 18:24

Продавец отказывается вернуть деньги за утерянную посылку - справедливо или нет?

Вопрос №3560722 из г. Духовщина
опубликован 17.03.2014, 18:24
25 января сего года я заказал и оплатил товар в магазине сотмаркет. Случилось так, что посылка была утерена почтой либо разграблена ею же. в виду грубого нарушения сроков я в конце февраля отказался от так и не доставленной посылки, предупредив об этом продавца и попросил вернуть деньги. Получил отказ. Продавец заявил, что вернёт деньги только после официального обращения почты о утере посылки либо когда этот товар снова вернётся к ним на склад. Основываясь на вышеизложенном хочу уточнить у знающих людей о правомерности действий продавца.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

из вопроса не ясно соблюдена ли с вашей стороны соответствующая процедура расторжения договора с продавцом и претензионный порядок?

17.03.2014, 23:07
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Продавец не прав, требуйте в претензионном порядке возврата денег и неустойку, если хотите то я могу составить необходимые документы.

17.03.2014, 18:58

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских