Машина, приобретенная у официального дилера, на заводской гарантии, оказалась неисправной - возможно ли вернуть ее?
опубликован 17.03.2014, 20:24
Приобрел машину в трейдыне у официального дилера машина еще на заводской гарантии но машина не исправна обращался к официальному дилеру на сервис там не смогли ее отремонтировать не понимают в чем причина могли я машину вернуть назад.
Вы можете обратиться к тому, у кого приобретали авто на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей с требованием об устранении недостатков.
Согласно ст.20 ЗЗПП срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
По истечению этого срока вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств
На время ремонта вам аналогичный автомобиль предоставлен не будет ( Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55)
С уважением,
практикующий юрист
Иванов Максим Геннадьевич
8 916 367 07 22
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Пишите мотивированную досудебную претензию.
Здравствуйте. Следует заказывать экспертизу авто (независимую), либо писать претензию к производителю (через дилера) на обмен или возврат денежных средств.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Автомобиль купленный у официального дилера оказался неисправным и попал в аварию - Руководство для решения проблемы
Проблемы с покраской капота автомобиля по заводской гарантии - дилер отказывается исправить дефекты
Если не проходишь ТО автомобиля у официального дилера. Действительна заводская гарантия на ремонт, или нет?
Нарушение сроков ТО
Судебный иск за превышение сроков ремонта - опыт владельца автомобиля с заводской гарантией и гарантией дилера
Возможно ли вернуть автомобиль и получить компенсацию?
Сохранение заводской гарантии - обязан ли страховщик направить автомобиль на СТО официального дилера?
Что делать, если купленный у официального дилера автомобиль оказался битым и находится под гарантией
Проблема с покупкой б/у автомобиля от официального дилера - машина на гарантии, но не проходила ТО. Как решить ситуацию?
Проблемы с новой покупкой - Б/У МКП оказалась неисправной, гарантия просрочена и СТО отказывается от ответственности
Скидка на авто от официального дилера оказалась сомнительной - страховки выходят дороже
Сколько дней должен длиться ремонт автомобиля по каско официального дилера машина еще на гарантии.
Обязана ли я проходить ТО автомобиля у официального дилера? Автомобиль куплен год назад и гарантия на него 5 лет.
Произошла поломка автомобиля после завершения заводской гарантии - как заставить дилера исполнить дополнительную гарантию?
Автомобиль, купленный у официального дилера, оказался с битой крышей – можно ли заменить на новый?
Производитель отказывается признать дефект автомобиля, приобретенного у официального дилера, находящегося на гарантии
Автомобиль с пробегом у официального дилера оказался угнанным - ключи и ПТС в качестве Вещдока
Автомобиль, приобретенный у официального дилера как новый, оказался с серьезным дефектом акпп
Год назад купили новую машину у официального дилера, оказалось что крыло крашеное. Как мне поступать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут