Пож.-та, как быть, если автосалон отказывает в гарантийном ремонте? Какие шаги следует предпринять?
Вопрос №3561694
из г. Самара
опубликован 17.03.2014, 20:25
опубликован 17.03.2014, 20:25
Пож-та, как быть, если автосалон отказывает в гарантийном ремонте? Какие шаги следует предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
должны сделать ремонт в пределах гарантийного срока;
обращаетесь с претензий (копию оставляете себе) - если не выполняют ваши требования, обращаетесь в суд;
правые основания: Закон о защите прав потребителей;
согласно абз. 2 п. 6 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
17.03.2014, 21:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите в адрес салона претензию.
17.03.2014, 20:27
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте авто из-за проблем с топливом - мои права как владельца и шансы на ремонт по гарантии
Отказ в гарантийном ремонте по креслу - законность или нет?
Автосалон отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля на гарантии - пояснение причин и официальный отказ
Мой автомобиль на гарантийном ремонте. Должен мне автосалон дать другой автомобиль на время ремонта?
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Скажите какие шаги следует предпринять, если сокращают с работы по сокращению численности работников организации...
Подлежит ли новая машина (на гарантии) гарантийному ремонту, если в ней самостоятельно владелец заменил масло?
Где и как проверить легальность автосалона по продаже автомобилей с пробегом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут