Через день отказалась от СО, сославшись на то, что мне не озвучили достоверную информацию об услуге.
Вопрос №3562570
из г. Москва
опубликован 17.03.2014, 22:26
опубликован 17.03.2014, 22:26
Купила 18 декабря 2013 года смартфон. В магазине согласилась на сервисное обслуживание, но сумму продавец не озвучил. Дома обнаружила в чеке, что сумма оказалась 500 рублей. Через день отказалась от СО, сославшись на то, что мне не озвучили достоверную информацию об услуге. Деньги мне вернули, но чек забрали, а вместо него вручили товарный чек, сказав, что теперь, в случае поломки товара , я сама должна буду вести его в главный офис в областной город. Через 3 месяца смартфон сломался. Могут ли мне оказать в гарантийном ремонте (возврате денег, обмене), если я отказалась от сервисного обслуживания, и должна ли я сама вести телефон куда-то еще, кроме магазина, в котором его купила?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - сдача телефона без талона и сроки дополнительного сервисного обслуживания
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Пропала гарантийная замена - телефон не вернули с сервисного обслуживания уже 45 суток
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Спор о правильности товарного чека - Кто ответственен за ошибку и возможно ли исправление
Отказ в гарантийном ремонте - проблемы с переименованием магазина и печатями
Проблемы с гарантией – как защитить свои права при неисправной технике.
Имею ли я право отказаться от договора купли продажи и потребовать возврата денег?
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут