На что я могу рассчитывать по законодательству?
Вопрос №356830
из г. Москва
опубликован 19.06.2006, 09:27
опубликован 19.06.2006, 09:27
Ответьте, пожалуйста, на вопрос: я купила кухонный комбайн при использовании он пришел в непригодное состоянии по независящим от меня причинам, гарантия на него не была оформлена, но на руках имеется кассовый чек 14 дней со дня покупки еще не истекло. На что я могу рассчитывать по законодательству?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Наталья!
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: замены на товар аналогичной марки (модели); замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Вы можете отказаться от обмена товара и потребовать возврата денег (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и вслучае необходимости провести проверку качества товара (техническая экспертиза).
С уважением,
Щербакова Екатерина
19.06.2006, 11:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 400
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Возможность ремонта планшета по гарантии без наличия гарантийного талона и кассового чека
Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям
Возможно ли вернуть кухонный комбайн в магазин с чеком после получения в подарок?
Проблемы с измельчением яблок - могу ли я обменять купленный комбайн на другую модель?
Возможность возврата кухонного комбайна после оплаты картой - как поступить, если нет денег и жена недовольна?
Проблема с купленным кухонным комбайном - разбитая пластиковая часть - что делать?
Проблемы с кухонным комбайном - отказ гарантии и высокая стоимость ремонта - что делать?
Возможен ли возврат мобильного телефона через 5 дней после покупки из-за проблем с качеством камеры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут