Как отказаться от ремонта и обменять или вернуть деньги за планшет на гарантии?
Вопрос №3575890
из г. Архангельск
опубликован 19.03.2014, 15:37
опубликован 19.03.2014, 15:37
Скажите, пожалуйста! Купили планшет 21.02.14, через неделю перестал включаться. Сдали в сервисный центр на проверку, но после 14 дней со дня продажи. Сегодня звоним, говорят будут ремонтировать. Могу ли я отказаться от ремонта (вина не наша, планшет на гарантии) и обменять планшет на новый или вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Письменно заявляйте продавцу свое требование.
19.03.2014, 15:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Не согласен с ответом Евгении Васильевны. Планшет является технически сложным товаром и права потребителя при обнаружении в нем недостатка (брака) отличаются от просто товаров. Сдать/обменять можно при их соблюдении. Более подробную консультацию можно дать после ознакомления с заявлением продавцу. 8-911-566-36-11 Олег Николаевич, г.Новодвинск.
19.03.2014, 18:04
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег и отказ от устройства
Как добиться возврата денег за сломанный планшет, который не подлежит ремонту?
Мы купили планшет, он через несколько дней перестал включаться, нам его должны обменять или ремонтировать?
Проблемы с планшетом - покупка, ремонт, повторная поломка. Как вернуть деньги или заменить на другую модель?
Как вернуть деньги за неисправный планшет или обменять его на другой перед истечением гарантии?
Нарушение гарантии и требование о возврате денег за планшет - что делать?
Проблемы с планшетом - нестабильная работа и постоянные поломки - как вернуть деньги?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Максимальный срок ремонта в сервисных центрах и возможности ускорить процесс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут