Мое украшение из жемчуга было повреждено в ремонте - стоит ли мне принимать участие в экспертизе и как защитить свои права?
Вопрос №3593762
из г. Москва
опубликован 21.03.2014, 19:52
опубликован 21.03.2014, 19:52
Я отдала в ремонт новые бусы из жемчуга, для изменения их длины, мне вернули их поцарапаными и говорят, что такие и были. Настаивают на экспертизе за мой счет. Как мне быть? Поможет ли экспертиза?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда Вы сдавали изделие, очевидно, Вам был выдан Акт в его приёмке. Если в Акте не было указано о дефектах, имеющихся на момент приёмки, то, стало быть, Ваше изделие изначально их НЕ ИМЕЛО.
Беда в том, что ремонтники "упёрлись". Напишите им претензию (ОБЯЗАТЕЛЬНО ПИСЬМЕННО и в двух экз. - ОДИН Ваш) с требованием устранить ПОЯВИВШИЕСЯ дефекты и потребуйте от НИХ провести экспертизу.
Если опять "упрутся" - делайте НЕЗАВИСИМУЮ экспертизу за свой счёт, далее - иск в суд.
21.03.2014, 20:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказали в выборе экспертного бюро и провели экспертизу без моего участия - законное решение?
Возможность назначить повторную экспертизу по фотографиям ущерба - законность и возражения
Может ли ответчик оспорить экспертизу, если вид экспертизы не был указан в определении суда?
Правомерность вынесения решения судебной медицинской экспертизы при отсутствии доступа к первичным документам
Новые доказательства в деле после экспертизы - можно ли рассмотреть дело без проведения новой экспертизы?
Обязательно ли проведение такой экспертизы, так как судебно-психологическую он уже проходил?
Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя
Контора выслала счет указав оплатить патентную экспертизу и товароведческую экспертизу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут