Небезопасная активация банковской карты русский стандарт - есть ли смысл судиться с банком?

Вопрос №361412 из г. Архангельск
опубликован 05.07.2006, 00:22

Vмоей банковской картой " русский стандарт" воспользовались постороннии люди. В банке "русский стандарт" активация карты (выдача пин-кода) происходит по телефону. Любой человек знающий мои паспортные данные и номер карты может позвонить в банк и получить пин\код. есть аудио-файл с голосом человека звонившего от моего имени. Получается, что клиент никак не защищен от мошеннический действий. Есть ли вообще смысл судиться с банком или это бесполезно? Разве это правильно, когда такая организация как банк ведет работу по телефону, а не лично с клиентом?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сараева Марина Александровна

Адвокат Москва, стаж 15 лет

5.0 38 отзывов

Елена, вы можете направить в адрес банка свою претензию, а так же написать в милицию заявление по факту совершения в отношении вас мошеннических действий неизвестным лицом. При заключении договора с банком всегда необходимо внимательно изучать его содержание.Попробуйте узнать в службе безопасности банка, если у них возможность получить распечатку входящих звонков.

Что касается судебной перспективы, то она зависит от ответа на Вашу претензию.

05.07.2006, 10:01

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Небезопасная активация банковской карты русский стандарт - есть ли смысл судиться с банком?

Похожие вопросы