Проблемы с гарантией - Евросеть отказывается обслуживать новый телефон, обвиняя покупателя в нарушении условий эксплуатации
опубликован 07.07.2006, 19:31
Помогите. Приобрёл сотовый телефон в "Евросети". Через три недели выявил дефект. Вернул в "Евросеть" на "проверку качества". Сервисный центр выдал заключение: аппарат не подлежит гарантийному обслуживанию - нарушение условий эксплуатации - предыдущий неквалифицированный ремонт. НОВЫЙ телефон! Всё, круг замкнулся - получается, что во всём виноват я сам?! С телефоном я сам ничего не делал, разве что "пылинки сдувал", и ни в какие мастерские его не отдавал, т. к. смысла нет - телефон на гарантии. Помогите, хотят кинуть!
Вы можете обжаловать результаты экспертизы в судебном порядке (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Суважением,
Адвокат
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 454 Поиск Регистрация