Как решить проблему ущерба от гостей - можем ли взять у них документы на время проживания в загородном гостиничном комплексе?
Вопрос №3624413
из г. Москва
опубликован 26.03.2014, 13:43
опубликован 26.03.2014, 13:43
Может ли загородный гостиничный комплекс брать у гостей документы удостоверяющие личность на время проживания. Вопрос встал ребром, т.к. гости иногда наносят существенный урон гостинице и гостевым домам, при этом исчезают из поля зрения навсегда, не возместив расходы по причинению имущественного вреда. И как правильно это оформить документально, что бы люди не возмущались. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Светлана!
Никто не вправе забирать документы. За исключением случаев, установленных законом ( напр., возбуждение уголовного дела). В случае нанесения какого-либо ущерба, данный ущерб должен подтверждаться определенными актами. Т.е. при заселении должен составляться акт-передачи помещения клиенту с указанием всех недостатков в данном помещении, в которое заселяются клиенты. При сдачи номера клиентом, так же составляется акт-приема помещения, в том состоянии, в котором передавался клиенту. В случае обнаружения каких либо недостатков, дефектов Вы можете потребовать возмещения ущерба либо в добровольном порядке либо в судебном. При этом Вам нужно будет обосновать размер взыскиваемого ущерба.
Если у Вас возникнут какие либо вопросы, Вы можете обратиться к нам по телефону 8 (495) 7-888-309.
26.03.2014, 14:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Похожие вопросы
Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
Охранник гостиницы не имеет права мерить температуру гостей - есть ли документ?
Можно ли гостиничные услуги предоставлять от нескольких ИП если комплекс гостиничный один? Спасибо.
Как оформить документ удостоверяющий личность для пациентов без документов в психоневрологическом интернате?
Гостевой дом (гостиница) это жилое или не жилое здание? И вообще какая разница между гостевым домом и гостиницей?
Задокументированная ошибка в протоколе и изменившийся адрес - Как использовать данные в пользу подсудимого?
Проблема с оплатой проживания в командировке - работодатель отказывается оплатить, что делать?
На земле сельхозназначения построили гостиничный комплекс. Как правильно оформить документы и с чего начать? Татьяна.
Мы гостиница. Иногда в номерах курят гости. Какую максимальную сумму штрафа мы можем прописать в правилах для гостей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут