Проблемы с изготовлением и установкой кухонного гарнитура - краткий отчет и возможность отказаться от заказа

Вопрос №3634188 из г. Вологда
опубликован 27.03.2014, 16:51

Заказали кухонный договор 02.02.14. По договору на изготовление 35 рабочих дней, т.е. числа 25.03.14 должны изготовить. Изготовили 13.03.14 (раньше срока). Пришли установщики собрали гарнитур, со своей стороны подписали акт. Хотели поставить вытяжку, не влезает, хотя размеры стандартные и после этого обнаружили очень много недочетов и брака. На видном месте просверлены лишние дыры и замазаны, очень большие зазоры между дверцами, дверцы верхнего фасада не на одном уровне, не аккуратно вырезаны тех отверстия, на видном месте. Продолжать можно долго. На следующий день пришли в фирму с претензиями, изложили в устной форме. Представитель фирмы претензии принял и сам приехал на место, насчитал 25 несоответствий, после чего сказал что свяжется с нами, сроки не уточнил когда. Звонили сами, сказал что 26-27 марта придут мастера и переделают. 26.03.14 вновь позвонили уточнить когда придут. Сказали 27.03 будут. В итоге так и не появились. Реально ли отказаться от данного гарнитура? И чем руководствоваться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическое бюро

Юридическая фирма Череповец, стаж 6 лет

4.9 546 отзывов

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В вашем случае лучше все свои требования передавать изготовителю в письменном виде, в случае,если изготовитель не реагирует на письма обращайтесь в суд

27.03.2014, 16:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с изготовлением и установкой кухонного гарнитура - краткий отчет и возможность отказаться от заказа

Юридические услуги в Вологда

Похожие вопросы