Магазин отказал в возврате бракованных кожаных босоножек без коробки - законно ли такое действие?
Вопрос №3634453
из г. Батайск
опубликован 27.03.2014, 17:25
опубликован 27.03.2014, 17:25
Купила кожаные босоножки, коробку выкинула, чек есть, а вечером дома увидела что на одном аппликация сиреневого цвета а на другом голубая, вернулась в магазин, они сказали что у них такое бывает и не считается браком, принесите коробку, без коробки не поменяем и деньги тоже не вернем, мол нам их потом продать надо. Скажите законно ли их действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если они "сказали", то законно - говорить законом не запрещено. А вот если Вы предъявили в установленном порядке претензию, зарегистрировали её и получили отказ, то незаконно.
27.03.2014, 17:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
напишите в администрацию города в сектор по защите прав потребителя.
27.03.2014, 19:16
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за неисправный телефон - требуют вернуть коробку – законно ли это?
Проблемы с гарантией - магазин отказывается заменить телевизор без коробки
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Магазин отказывается обменять планшет без коробки - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги за босоножки без коробки, сохраняя чек?
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут