Вопрос о возврате кабеля с нарушенной пломбой и без обмена на аналогичный товар

Вопрос №3668650 из г. Самара
опубликован 01.04.2014, 15:21

Купил кабель для подключения оборудования, распаковал, но понял что он не подошел по длине. Могу ли я вернуть его в магазин и вернуть деньги без обмена на соответствующий аналогичный товар. На упаковке естественно нарушена пломба.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат Самара, стаж 17 лет

4.8 9368 отзывов

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

01.04.2014, 21:21

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час

Дюмеева Земфира Салаватовна

Юрист из города Уфа

5.0 12 отзывов

Согласно Закону"О защите прав потребителей" Вы можете вернуть данный товар обратно в магазин, в связи с тем,что он не подошел по размеру и потребовать возврата денег.

01.04.2014, 16:28

Спросить юриста