Вышесказанное могу трактовать как нам все равно, пусть хоть год там ремонтируют.
Вопрос №3679791
из г. Москва
опубликован 02.04.2014, 18:07
опубликован 02.04.2014, 18:07
КАСКО гарантийный случай. Взял компенсацию в виде ремонта. Сдал авто официальному дилеру на ремонт. При приеме авто дилер выдал ксерокопию заявки и все. Прошло 2 месяца, обещанного ремонта нет. Говорят что деталей нет, будут только через месяц. Обращаюсь в СТО за актом они мне отказывают, заявили что авто на ремонт не принимали, а приняли на дефектовку, а сейчас она стоит у них по моему желанию.
Обратился в страховую РЕСО с требованиями обязать СТО:
-Ускорить процесс ремонта;
-Выдать мне Акт приема-передачи автомобиля;
-Заключить со мной договор на ремонт автомобиля;
-Обозначить сроки ремонта автомобиля.
Получил ответ:
В ответ на отзыв информируем Вас о том, что условиями заключенного договора страхования сроки непосредственного выполнения работ по ремонту ТС не определены и устанавливаются представителями станции технического обслуживания, с учетом очереди, срока поставки запасных частей, а так же срока, установленного правилами проведения отдельного вида работ.
Таким образом, ОСАО «РЕСО-Гарантия» сообщает, что с претензией по нарушению срока ремонта принадлежащего Вам транспортного средства, а также по качеству обслуживания, Вы можете обратиться непосредственно к руководству СТОА.
Вышесказанное могу трактовать как нам все равно, пусть хоть год там ремонтируют.
Какие действия разумно будет предпринять?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Нарушение условий договора платного ремонта - изначально установленный срок выполнения не соблюдается
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Как решить проблему с задержкой ремонта и нарушением гарантии после ДТП, если страховая направляет на станцию не марки авто?
Следовательно, мне отказывают в ремонте моего автомобиля.
Нарушение условий договора по КАСКО
Проблемы с ремонтом автомобиля в официальном дилере - как ускорить процесс
Возможно ли продление срока гарантии после ремонта автомашины?
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут